明年6月1日起 上海迪士尼乐园调整为四级票价

民生社会解放网2019-12-07 09:13

全新四级票价结构

■常规日:门票价格维持不变,仍为399元,涵盖冬季和秋季的大部分日期

■特别常规日:将涵盖春季大部分日期和部分周末,门票价格为499元

■高峰日:将涵盖夏季大部分日期、部分周末及部分节假日假期,门票价格为599元

■特别高峰日:主要包括部分超高客流的法定节假日及其相关调休或假日,以及一些国际性节日,门票价格为699元

昨日,上海迪士尼乐园公布将于2020年6月6日起实行新的票务方案。新增一档499元选择项,原来的高峰日和特别高峰日价格有所上涨,原399元档维持不变。

相信不少迪士尼粉丝、普通市民游客都很关心,为何上海迪士尼乐园要进行此次调整?调整以后,上海迪士尼乐园和全球其他迪士尼乐园、国内主题乐园在票价方面,谁高谁低,性价比如何?记者进行了梳理。

从三级票价到四级票价

目前,上海迪士尼乐园的票务方案为三级票价结构,分别为平日(399元)、高峰日(暑假、周末和大部分节假日,575元)和假日高峰日(春节和国庆节假日,665元)。将于明年6月起实行的新票务方案则新增了一级票价,为四级票价结构,分别为:常规日、特别常规日、高峰日和特别高峰日。

其中,基础门票即“常规日”价格保持不变,仍为399元,涵盖冬季和秋季的大部分日期。新增的一级为“特别常规日”,这一级低于目前票务方案里的中档票价,将包括春季大部分日期和部分周末,价格为499元。“高峰日”将涵盖夏季大部分日期,部分周末及节假日,价格为599元。“特别高峰日”则为超高客流的法定节假日、节假日的调休日以及一些国际性节日,价格为699元。

上海迪士尼度假区表示,从三级调整为四级,是更为精细化均衡全年客流量的举措。

上海迪士尼乐园自2016年6月开幕以来,调整过一次票价,从开园时的二级调整到现在的三级。未来,又将调整到四级,可以看出是不断在学习、观察消费者的游玩习惯,并相应作出调整。

很多人提到迪士尼,就觉得游客数量多、排队时间长。从此次票务方案调整的背后不难揣摩出,迪士尼客流量的季节性差异还是非常明显的。寒暑假和国庆、春节长假期间游客需求巨大,因此门票价格将小幅上涨,暑假和部分节假日的价格将从575元调整为599元,上涨24元,儿童、老年人、残障游客票则上浮18元;春节、国庆等节假日从665元调整为699元,上涨34元,儿童、老年人、残障游客票上浮25元。

秋冬两季以及早春则是目前客流量一般的游玩淡季。因此冬天和秋天的门票价格将仍然为基础门票,保持在399元。春季的大部分日期以及目前被归为高峰日的部分周末在新的票务方案里将被划到第二档,即新增的一档“特别常规日”,价格从575元调整为499元,下降76元。

从这些变化中可以看出,如何调控季节性的客流量差异,将淡季的门票价格维持不变甚至下降,将高需求的假期价格稍微上调,从而吸引游客选择淡季出行,更精细化均衡一年四季的游客量,是迪士尼此次票务调整的主要方向。

此外,自2020年5月6日起,上海迪士尼度假区的官方平台将提供自2020年6月6日起的90天价格日历,显示上述四级票价结构下的每日门票价格。儿童(3周岁至11周岁,含3周岁和11周岁;或身高1米以上至1.4米)、老年人(65周岁及以上)和残障游客(需提供残障证明)购买门票时将继续享受约7.5折的优惠。婴幼儿(三周岁以下或身高1米及以下)仍可免票入园。

保证体验又提高营收

合适的客流量、游客一天内游玩的项目数量、游客体验满意度,以及游玩后推荐朋友或者再次游玩这四者之间环环相扣。举个例子,上海迪士尼乐园开幕以来口碑和人气最高的项目是:翱翔·飞越地平线,在不同季节下的等候时间从20分钟到150分钟不等,差别巨大。

记者了解到,去年6月从二级票价结构调整为三级之后,票务结构的调整很好地帮助了客流量管理和游客体验的提升。比如春节假期是全国游客来到上海迪士尼的高峰时间。而在2019年的春节里,由于价格调控作用,假日期间的整体客流量比往年下降,但更为合适的客流量保证了更加良好的游客体验,春节期间的游客极其满意和非常满意度同比上升了将近10个百分点。

与此同时,迪士尼的门票收入也得到了增加,实现了企业的收入目标。而部分原先计划在春节假期来游玩的游客则转而选择了更低价位、更少客流量的季节前来游玩。

对于游客来说,这次新的四级票务方案又继续新增了一个选择项,且位于之前的中档价位之下,还包括了很多周末,无论是上海本地游客还是外地游客,选择去迪士尼的时间都有了更多的空间和灵活度。

还是最“便宜”的迪士尼乐园吗?

新票务方案后,上海迪士尼还是最“便宜”的迪士尼乐园吗?对此,上海迪士尼度假区表示,此次调整后,基础门票价格不变,仍为全球最低。

今年除上海迪士尼乐园外,全球迪士尼乐园都进行了票价调整,平均涨幅在6%左右。而与上海迪士尼两次票务调整跨度为两年不同,位于美国的两座迪士尼以及巴黎迪士尼乐园都从2016年起每年调整门票价格,调整幅度从2%到10%不等。由于上海迪士尼此次将基础门票价格保持不变,仍为399元,因此与其他迪士尼家庭成员相比,继续占据价格优势。其次为巴黎迪士尼乐园,56欧元(约合人民币436元)、东京迪士尼乐园,7500日元(约合人民币488元)、加州迪士尼乐园,104美金(约合人民币730元),以及奥兰多华特迪士尼世界,109美金(约合人民币765元)。

即使用多级票务结构来进行比较,由于巴黎迪士尼和加州迪士尼都采用三级票价,而位于奥兰多的华特迪士尼世界更是采用五级票价结构。而在此次上海迪士尼乐园新的票务方案中,有约60%的天数价格维持不变或甚至下调,因此就估算加权平均价格来说,上海迪士尼将仍然保留“最便宜的迪士尼乐园“的位置。

同时,2019年国内主题乐园和亚洲各大主题乐园纷纷调价,其中珠海长隆海洋王国的门票价格上涨为395元,仅比迪士尼便宜4元。而香港海洋公园的门票价格上涨为约453元人民币,大阪环球影城的价格调整为约488元人民币。

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