上海无人榨汁机被曝料果汁有黑渣 真相惹争议

民生社会东方网程琦2017-12-15 07:13

  东方网记者程琦、汪伟秋12月14日报道:地铁中常见的无人榨汁机,最近摊上一个“说不清”的事。近日,有自媒体发图文称,近年快速扩张的自动榨汁机“天使之橙”、“5个橙子”,在全国数座城市发现机器内橙子霉变,橙汁内有黑色渣滓。

  不过,对于自媒体的爆料,“天使之橙”投资方上海巨昂投资有限公司CEO周祺在接受东方网记者采访时却表示,目前未接到过关于果实霉变,橙汁有黑渣滓的投诉,对于自媒体所发图文真实性,公司持保留态度。此外,东方网记者另获悉,上海市食药监局就此事约谈了“天使之橙”一方,要求该公司尽快调查网文所称是否属实。同时要求其做好用机器的日常运营、清洁、保养以及排查等工作。

  自媒体指其橙汁里有黑渣,公司称持保留态度

  “维果部落的橙汁里面全是黑渣滓,在上海刚买的,估计机器里面多久没清洗了,加盟的质量把关堪忧”、“白白浪费钱财,都是黑色的渣子,类似于发霉的毛,好怕自己哪天突然死掉,购买位置大红门银泰地下一层”“橙子烂在机器里,看着太恶心了,买了一杯喝一口,已然橙子都烂了……”近日自媒体公众号发网友图文称,地铁、商场里常出现的“天使之橙”、“5个橙子”无人榨汁机内,有橙子出现了腐败、发霉,而制售的几杯橙汁里,出现了黑渣滓,该文一出,引得其他自媒体纷纷转发。

上海无人榨汁机被曝料果汁有黑渣 真相惹争议

上海无人榨汁机被曝料果汁有黑渣 真相惹争议

  自媒体文章爆料

  对于该篇文章引起的强烈社会舆论,上海巨昂投资有限公司CEO周祺回应称,“天使之橙”设备会由专人在规定时段清洗产品内壁,更换清洁消毒后的核心榨汁组件,已使用过的榨汁组件拿回中央厨房清洗,绝不存在“很久没洗过”这样的问题。

  周祺还告诉记者,经对比,网传图片中,“5个橙子”为公司淘汰老机型,自2014年4月后未在上海市场流通使用,“天使之橙”设备为公司三代机。此外,周祺还称“‘5个橙子’并非我们自主经营,而是采用租赁的模式,由其他公司经营,‘天使之橙’才是我们投资运营的品牌。

  为此,上海巨昂投资有限公司官方微博“维果部落中国”于今日还发布了一篇“关于网络自媒体发布‘天使之橙’不实报道的情况声明”。声明中称,报道中选取大量“5个橙子”终端机的图片作为依据,但“5个橙子”终端机已于2014年4月从上海市场撤回,同年10月全部更换为“天使之橙”。2014年10月起就不存在上海区域内买到“5个橙子”的可能性。

  维果部落中国还称,针对网上不实言论,和任何造谣、污蔑其的文章和报道,无论“原创”或“转摘”,都将保留依法追究其法律责任的权利。

  记者调查:“天使之橙”居多,消费者对食品安全更谨慎

  无人榨汁机是否真如传闻所言,容易霉变,产生黑渣滓?上海市面上的机器设备到底是“五个橙子”还是“天使之橙”?东方网记者今日在沪上走访发现,各大商场、地铁站等处比较容易寻觅到“天使之橙”,并未见“五个橙子”的踪迹。

  记者在宝山万达三楼“天使之橙”无人榨汁机处观察到,其设备上没有任何清洗消毒记录,仅有一个消费者服务热线和一个本地客服购卡热线。不过,在一块指示牌上其写明机器内所用的是新鲜的橙子,可能会发生黑化现象,并不会影响健康。如消费者仍然存疑,可以联系消费者服务热线配合取证,在核实后消费者会获赔实际交易额10倍的金额。

上海无人榨汁机被曝料果汁有黑渣 真相惹争议

  宝山万达广场“天使之橙”设备

  由于是工作日,万达广场内顾客并不多,于是记者亲自购买了一杯。几十秒后,一杯橙汁已经榨好。记者打开杯盖,观察橙汁颜色正常,并未出现网上所说的黑色。橙汁口感较酸,但还算新鲜。

  市民吴女士是鲜榨橙汁的粉丝,她告诉记者,几年前也曾看到过无人榨汁机器里有发霉的橙子,不过现在这种新设备出现后,倒是没再看见过了,对于网络上出现的文章,吴女士还是持谨慎态度的。她表示,毕竟是吃到嘴里的东西,还是宁可信其有,暂时先不会买了。

  “维果部落”榨汁机曾被查封,新业态尚无标准

  尽管目前看不到了第一代设备的“五个橙子”设备的踪影,投资方也在努力自证清白。但据公开资料显示,“维果部落”确曾因机中橙子霉变腐烂,以及未取得相应合格证明等原因,被责令停止经营并查封,依法立案处理。

  2014年媒体就报道称,上海市食药监部门调查表明,上海巨昂智能化科技有限公司自动榨汁贩售机经营“Vingoo维果部落”在未经安全性检测和评估、取得合格证明的情况下,由上海橙益实业有限公司租用该机器经营维果部落。食药监部门已约谈公司负责人,责令其停止经营,查封20余台自动榨汁贩售机,并将依法立案处理。

  上海市食药监局相关工作人员告诉记者,对于现榨果汁,目前暂无国家层面的食品卫生标准,而作为新业态,无人榨汁机更是无标准可循,“维果部落”被查封后,经过专家“会诊”,上海监管部门要求维果部落彻底整改,通过升级换代机器、工艺等方式,消除食品安全隐患。

  上海市松江市场监管局注册科工作人员告诉记者,作为新的业态准入,是有要求的,需要第三方专家对机器设备安全、食品安全等进行全面的评估、评审后才能发证。

  该工作人员表示,企业整改后,上海多次组织专家组“评审”,并初步形成无人榨汁机准入规范,逐个评审此类无人榨汁机的产品安全,松江区市场监管局才给其颁发了“食品经营许可证”。据悉,该证写明的主体业态为食品销售经营者的自动售卖;经营项目为自制饮品自售。自此,该公司换代后的120台现场压榨橙汁机才顺利投放市场。

  市场监管部门约谈运营方新业态将探索新举措

  针对自媒体报道的无人榨汁机的食品安全问题,东方网记者获悉,上海市食药监局约谈了上海巨昂投资有限公司,听取公司情况说明后,要求该公司尽快调查网文所称是否属实。同时要求公司做好市场上在用机器的日常运营、清洁、保养以及排查等工作,切实保障产品食品安全。

  此外,对于无人面馆、无人榨汁机等作为一种新的现代餐饮模式和形态,尚无国家层面的食品卫生标准的现状,东方网记者从上海市食药监局获悉,上海将探索具有行业特点的食品经营许可和监管新举措。

  上海市食药监管局局长杨劲松曾表示,上海市食药监管局联合卫计委,与地方标准制定部门共同研究,在前期试点的基础上,总结出一些规律性、技术性的要求,已经通过地方标准的立项,将制定《自动售卖即食食品生产经营卫生规范》,以更积极的态度指导这一新业态的发展,让上海市场的食品供应会越来越丰富。

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